Базовое качество - означает, что компетенция является очень глубоко лежащей и устойчивой частью человеческой личности и может предопределять поведение человека во множестве ситуаций и рабочих задач.
Определяющее эффективное выполнение – означает, что компетенция предопределяет или вызывает определенное поведение и исполнение.
Выражаемое в виде измеряемого поведенческого критерия — значит, что компетенция действительно прогнозирует хорошее или плохое исполнение, которое измеряется при помощи конкретного критерия, или стандарта. Примером критериев может служить объем продаж в долларах для продавцов или количество отзывов для журналиста написавшего статью.
Необходимо отметить, что так же как компетенция определяет поведения человека в организации, мы можем влиять на процесс формирования компетенций в процессе обучения, наставничества или в других корпоративных мероприятиях. Именно компетенции являются удобным инструментарием для обеспечения процесса мониторинга, выявления и развития талантов в организации.
После того, как вы рассмотрели предложенный нами пример, мы можем представить, каким образом может быть описана каждая должность. Фактически речь идет о перечне компетенций. Мы можем отталкиваться от компетенций в процессе формирования планов обучения и в процессе мониторинга степени подготовки, в процессе мониторинга талантов. Для этого нам необходимо только знать перечень компетенций соответствующий каждой должности, и требуемые значения по каждой компетенции.
Принятие компетенции за единицу управления позволяет нам в значительной мере автоматизировать эти процессы используя соответствующее программное обеспечение.
