Smart education

Оценка тренинга может преследовать разные цели – контроль качества проведения тренинга, выявление его практической ценности, контроль достижения тренингом поставленных перед ним целей и, в конечном итоге, вывод об эффективности и оправданности затрат.

«Зачастую усилия по обучению стартуют безо всякой причины, реализуются бесцельно и завершаются безрезультатно»

McGehee и Thayer

В рамках тренинговой программы рекомендуется обращать внимание на три основных аспекта:

Работаете ли вы с действительным клиентом или готовите открытую программу, необходимо определить ее предполагаемые результаты, которые в дальнейшем трансформируются в задачи и цели. Один из способов помочь клиенту понять свои потребности относительно результатов, ожидаемых от тренинга, это задать следующий вопрос: «Чему, вы считаете, должны научиться ваши подчиненные, что они не умеют делать сейчас, или какие отличия от существующего положения дел вам нужны по окончании тренинга?» Побуждая людей думать о будущем, вы определяете для себя, каким должно быть начало работы.