Smart education

В этой статье рассказывается, как изменения экономической среды, связанные с распадом Советского Союза, породили необходимость в постоянных организационных изменениях, а также анализируется проблема сопротивления изменениям.

Рассмотрены причины, по которым возникает это сопротивление, формы, которые оно может принимать, и возможные негативные последствия для организации.

Приведены примеры, как справляться с сопротивлением изменениям, если оно вызвано различными причинами.

Главное же место занимает анализ влияния на ход изменений и возможности управления изменениями сложившейся в компании организационной культуры и степени вовлеченности сотрудников в работу. Описаны возможности диагностики организационной культуры и целенаправленного влияния на нее.

В статье кратко излагаются основные положения книги «Leading Change» («Впереди перемен»), в которой описывается восьмиэтапный процесс, который прошли успешные предприятия, и книги « Суть перемен», где детально рассматриваются глубинные проблемы, с которыми люди сталкиваются на всех стадиях реформ.

Для проведения реорганизации в компании важно изменить поведение людей, наиболее удачно это получается если затронуть их чувства. Особенно это касается крупномасштабных организационных преобразований. Успешное управление изменениями при крупномасштабных преобразованиях — это сложный процесс, который проходит через восемь этапов: внушите сотрудникам ощущение необходимости срочных перемен; соберите группу лидеров; разработайте видение и выберите стратегию; эффективно разъясните всем окружающим эти видение и стратегию; устраните все препятствия для начала действий; добивайтесь скорых побед; шаг за шагом двигайтесь курсом перемен, пока не достигнете желаемого; и наконец, внедряйте новую организационную культуру, чтобы новая форма поведения прижилась.