Smart education

Каждому руководителю, к сожалению, довольно быстро приходится осознать тот факт, что рынок труда не безграничен, а качество имеющихся там ресурсов - не всегда высокое. Поэтому рано или поздно задача систематического обучения и развития персонала становится для предприятия ключевой — к этому подталкивает конкуренция, скорость процессов, высокая мобильность рабочей силы. Как правило, в том или ином виде функция обучения и развития в организации бывает реализована. Степень ее зрелости можно проследить с помощью шкалы зрелости системы обучения.

Представьте себе, что региональный менеджер внезапно увольняется и уходит к конкурентам. Как на это реагировать компании? Скорее всего, у нее нет готового плана преемственности для этой должности. И вот, рассмотрев очевидные кандидатуры из числа своих сотрудников и не найдя подходящей, на работу берут внешнего кандидата, которому понадобится немалое время, чтобы установить все нужные отношения, освоить культуру организации и вообще разобраться во всех тонкостях своей новой роли.

Может ли использование социальных сетей предстать практическим способом подготовки новых менеджеров к выполнению обязанностей? Учитывая, как быстро растет число молодых работников, которые используют социальные сети, этот вопрос стоит рассмотрения.

Предприятия на данный момент глубоко погружены в дискуссию о ценности социальных сетей для бизнеса и их жизненном цикле. Журналы Elearning! и Government Elearning! провели исследование социального сотрудничества в мае текущего года. 72% опрошенных используют или собираются использовать социальные сети и инструменты для совместной работы в целях бизнеса – немного меньше, чем в 2009 году, когда это число составило 77%. Тем не менее, 28% не используют ничего из перечисленного и не имеют таких планов на будущее.

Почти 80% опрошенных руководителей считают совместную работу критически важным для будущего компании. Но при этом лишь одна треть всех респондентов исследования, проведенного AllCollaboration и Elearning! Media Group в феврале текущего года, которые желают сотрудничать, могут реализовать это на деле в условиях своей организации.

Сообщества практиков, как неструктурированные (неформальные) или отчасти структурированные группы сотрудников внутри организации, в наше время играют огромную роль в управлении знаниями. Сообщества практиков включают людей со схожим опытом, которые хотят завязать отношения и обменяться знаниями.

Предлагаемую статью можно назвать кратким обзором темы управления знаниями в организациях. В ней рассказывается о том, как можно внедрить на предприятии целостную систему управления знаниями и что для этого нужно – как организовать поиск знаний и извлечение знаний, какие технологии могут помочь в систематизации и распространении знаний, чем можно поспособствовать более интенсивному обмену знаниями между сотрудниками.

IBM запускает новый инструмент обмена знаниями - социальную сеть 'Pass It Along'.

В материале описаны основные тренды, которые определяли облик рынка корпоративного обучения в 2007 году.

Многие компании в этот период разработали и начали использовать модели компетенций. Около 40% организаций развернули программы развития кадрового резерва.

При этом коучинг и электронное обучение развивались, по сведениям авторов, довольно-таки медленно, а в центре внимания организаций оказалось управление знаниями, и в частности, курс на обмен знаниями между сотрудниками. Немало компаний приняли решение о создании корпоративных университетов.

В целом в этот период бюджеты на обучение росли, а грамотные специалисты по корпоративному обучению были для компаний большим дефицитом.

Статья посвящена успешным практикам обмена знаниями, которые описаны на примере компании Viant. В этой компании, которая успешно работает в сфере информационных технологий, обмен знаниями считается самым верным мерилом качества работы сотрудников.

Поэтому совершенствованию управления знаниями уделяется самое пристальное внимание. В организации существует даже специальная должность директора по управлению знаниями. Вся организация рабочего процесса направлена на то, чтобы сотрудники делились друг с другом знаниями как можно интенсивнее, преумножая тем самым интеллектуальный капитал компании.