Smart education

«Провести работников через изменения» - это важная компетенция для менеджеров и супервизоров. Такое умение вполне может быть развито, и это не данность: многие отличные, опытные менеджеры порой испытывают сложности, сталкиваясь с такими задачами. Суть в том, что, чтобы провести кого-то по пути изменений, следует начинать с самого себя.