Экономический кризис сильно повлиял на то, как люди сегодня воспринимают работу. Конечно, может показаться, что изменения невелики – те сотрудники, кому удалось сохранить свою работу, затаились и выжидают, а тем временем мир бизнеса развивается, и в нем появляются новые тренды. Лидерам стоит заранее принять эти тенденции во внимание, чтобы обеспечить рост своих компаний.

Вот несколько таких трендов, с которыми нам придется столкнуться в наступающем году.

Переход от принципов менеджмента к ценностям лидерства. Сотрудники сейчас весьма умны, а потому, относительно спокойно дожидаясь, пока дела придут в норму после кризиса, они вместе с тем внимательно наблюдают за происходящим. Консервативные, командно-приказные подходы к управлению персоналом теряют эффективность; сотрудники прекрасно видят, когда слова в организации не соответствуют делам, и им не нравится работать с менеджерами, которые понимают эту ситуацию хуже, чем они сами. На сегодняшний день необходимо вести людей за собой, основываясь на таких ценностях, как сотрудничество и общие цели. Лидеры достигнут наилучших результатов только в том случае, если дадут всему персоналу общее, позитивное видение, и завоюют не только умы, но и сердца.

Рабочая культура как средство для развития бизнеса. Немало успешных организаций, например, Whole Foods, Panera, SAS и Google, тратят на маркетинг очень мало, а вместо этого уделяют много времени, энергии и ресурсов для построения устойчивой культуры. Если компания убедительно показывает, что по-настоящему заботится о своих сотрудниках, это может стать отличной возможностью для брэндинга и PR. Потребителям нравятся организации, которые заботятся о сотрудниках, и они даже готовы платить больше тем компаниям, которые разделяют и реализуют такие ценности.

Разнообразие трудовых ресурсов снова обретает важность. Сегодня и сами организации, и потребители, и прочие заинтересованные стороны снова уделяют внимание разнообразию. С точки зрения взаимоотношений с потребителями, компаниям стоит иметь в числе своих сотрудников людей, которые представляют все группы потребителей, в которых организация заинтересована. Недавнее исследование, проведенное McKinsey и ION, показало такую корреляцию: чем больше в составе директоров компании женщин, тем выше оказываются прибыли. А в свете недавно принятых в Европе законов, которые настаивают на большем разнообразии персонала, многие американские компании стараются не отставать от этого тренда. Разнообразие может теперь занять место таких популярных идей, как «экологичность» и «устойчивость».

Распространение виртуальных рабочих отношений. Все мы знаем о недостатках технологий и устройств для мгновенной и круглосуточной связи, но есть и плюсы – такие технологии, равно как и социальные платформы, наподобие Facebook и LinkedIn, позволяют сотрудникам  легко поддерживать связь с нынешними и бывшими коллегами. Это дает нам огромный объем новой информации и знаний, чтобы использовать их и обмениваться ими, а сотрудников начинают ценить скорее за то, скольких людей они знают и могут с ними связаться, нежели за время, проведенное в офисе. Это приобретет особенную важность, если сотрудники старшего поколения не станут пока уходить на покой, но потребуют при этом большей гибкости относительно времени, места и характера своей работы.

Организации уплощаются. В то же самое время, распространение технологий мгновенного доступа приводит еще и к тому, что сотрудники теперь, желая получить доступ к информации, куда меньше зависят от иерархии. Сокращение штатов компаний уже привело к исчезновению многих уровней управления. Сотрудники понимают, что им не обойтись без своих коллег, если они хотят добиться успеха, но теперь важно не то, какую должность кто занимает, а то, какими знаниями кто обладает. Учитывая эти изменения, менеджеры могут ожидать, что командная работа станет совсем иной. Раньше все дело было в том, чтобы каждый играл свою роль, но теперь каждый участник команды включается в работу на ходу и делает то, что нужно в текущий момент.

Источник

Переведено специально для Smart education