Можно сказать, что основное различие между лидерством и менеджментом – это природа мотивации сотрудников, и именно эта разница определяет все остальные важные расхождения этих двух подходов.
Если менеджеры управляют подчиненными, то лидеры ведут за собой приверженцев и последователей. В чем же эта разница выражается на практике?
Менеджеры уже в силу своей должности имеют подчиненных и обладают по отношению к ним определенными формальными властными полномочиями. Эти полномочия даны менеджеру компанией, и его обязанность – транслировать своим подчиненным требования и ожидания компании, и добиваться их выполнения. Это диктует авторитарный стиль управления – даже если форма, в которой он реализуется, авторитаризм и не напоминает, суть взаимодействия все же остается именно такой, ведь от выполнения требований начальства зависит вознаграждение подчиненных, а менеджерам платят именно за то, чтобы они этого выполнения добивались.
Лидеры тоже могут работать на менеджерских должностях, и тоже иметь подчиненных. Но их влияние основано не на формальных властных полномочиях. Стать приверженцем и последователем – это всегда свободно принятое решение, и его нельзя добиться принудительно. Лидерский стиль – харизматический, он основывается на том, чтобы вдохновлять, а не заставлять. Лидерство во многом основывается на изменениях, то есть сотрудников убеждают в том, что если решиться на позитивные для всей компании перемены, то это даст каждому из них значительные преимущества, причем такие, которые не просто выражаются в деньгах, но и ведут к саморазвитию и росту самоуважения. Чтобы таким образом влиять на людей, лидер должен заслуживать их доверия и быть способным его сохранять и укреплять.
Основные практические отличия лидерской деятельности от менеджерской приведены в следующей таблице:
|
Лидер |
Менеджер |
|
Ищет изменений. |
Стремится к стабильности |
|
Ведет за собой людей. |
Управляет работой. |
|
Обладает последователями и приверженцами. |
Имеет подчиненных. |
|
Концентрируется на стратегических, долгосрочных перспективах. |
Концентрируется на актуальных, тактических задачах. |
|
В центре внимания – видение. |
В центре внимания – конкретные задачи. |
|
Указывает своим последователям нужное направление. |
Детально планирует деятельность своих подчиненных. |
|
Действует, как фасилитатор. |
Добивается претворения нужных решений в жизнь. |
|
Влияние его основывается на личной харизме. |
Его влияние основано на формальных властных полномочиях. |
|
Обращается к чувствам. |
Обращается к разуму. |
|
Черпает энергию и источники влияния в любви к своему делу. |
Опирается на контроль. |
|
Сам изменяет и формирует культуру организации. |
Взаимодействует с культурой и подстраивается под нее. |
|
Действует проактивно. |
Действует реактивно. |
|
Убеждают последователей. |
Приказывают подчиненным. |
|
Вознаграждение их последователей – самоуважение, интерес и удовольствие от работы. |
Их подчиненные получают в качестве вознаграждения деньги. |
|
Стремления – это приоритет. |
Действия важнее стремлений. |
|
Ищет достижений. |
Ориентирован на результат. |
|
Легко идет на риск. |
Старается минимизировать любые риски. |
|
Может нарушать правила. |
Создает правила. |
|
Позитивно использует конфликтные ситуации. |
Избегает конфликтов. |
|
Ищет новых возможностей. |
Ходит по накатанным путям. |
|
Считает важным соблюдать справедливость. |
Сам устанавливает, что считать справедливостью. |
|
Принимает во внимание то, что правильно на деле. |
Стремится всегда утверждать собственную правоту. |
|
Завоевывает доверие. |
Требует доверия. |
|
Признает свои ошибки. |
Обвиняет других. |
Важно понимать, что для успешного функционирования и развития организации необходимы оба подхода – и лидерство, и менеджмент.
Лидерство дает компании импульс к движению и его вектор, а менеджмент необходим, чтобы управлять людьми и ресурсами так, чтобы это соответствовало соответствующим принципам и ценностям.
Если у компании есть хорошие лидеры, но нет необходимого менеджмента, это проигрышная ситуация, ведь на одном вдохновении, идеях и стремлениях, не подкрепленных структурированной и целенаправленной деятельностью, далеко не уедешь.
С другой стороны, и менеджментом, который не основывается на лидерстве, не тоже не обойтись, так как в этом случае у компании не будет ни созидательной движущей силы, ни доверия и общих ценностей, которые сплотили бы сотрудников.
Итак, задача лидерства – установить для организации направление движения, а менеджмент нужен для того, чтобы все ресурсы, которыми она обладает, распределялись так, чтобы достичь намеченных целей и привести компанию к заданному видению. При этом менеджер может быть, а может и не быть лидером, равно как и наоборот.





