Этап 1. От управления собой к управлению другими.
Люди вступают в этот этап, когда они демонстрируют свою квалифицированность и способность сотрудничать с другими.
Изменение в управлении временем: умение перераспределять свое время так, чтобы не только выполнять собственную работу, но также помогать другим эффективно выполнять их работу.
Изменение в навыках: переход от выполнения работы к обеспечению выполнения работы другими.
Изменение в рабочих ценностях: от оценки индивидуальной работы к оценке управленческой работы.
Этап 2. От управления другими к управлению менеджерами.
Изменение в управлении временем: на этом этапе менеджеры должны только управлять. Они должны прекратить выполнять индивидуальные задачи.
Изменение в навыках: ключевые навыки, которым они должны научиться, включают отбор сотрудников, которые должны пройти этап 1, поручение им управленческой и лидерской работы, измерение их прогресса как менеджеров и коучинг.
Изменение в рабочих ценностях: необходимо научиться обеспечивать ответственность руководителей низшего звена за выполнение управленческой работы.
Этап 3. От управления менеджерами к функциональному менеджменту.
Изменение в управлении временем: участие в совещаниях бизнес-группы и работа с другими функциональными менеджерами. Создание функциональной стратегии. Создание устойчивого конкурентного преимущества в пределах конкретного спектра обязанностей.
Изменение в навыках: выработка новых коммуникационных навыков и способности управлять малознакомыми областями. Необходимо научиться брать во внимание другие функциональные потребности и вопросы. Взаимодействие с другими функциональными менеджерами и соперничество за ресурсы на основании бизнес потребностей.
Изменение в рабочих ценностях: Принятие обширной, долгосрочной точки зрения.
Этап 4. От функционального менеджмента к бизнес менеджменту.
Изменение в управлении временем: обеспечение времени для обдумывания вопросов является наиболее важным требованием на этом уровне; менеджеры должны прекратить выполнять работу непрерывно и выделить время для размышлений и анализа.
Изменение в рабочих ценностях: оценка успеха собственного бизнеса.
Этап 5. От бизнес менеджмента к менеджменту группы.
Изменение в навыках: способность оценивать стратегию для размещения капитала. Развивать бизнес менеджеров. Разработка и внедрение инвестиционной стратегии. Оценка ключевых возможностей бизнеса.
Изменение в рабочих ценностях: получение удовлетворения от успеха других бизнес групп. Управление бизнес портфелем.
Этап 6. От менеджмента группы к менеджменту предприятия.
Изменение в навыках: способность активно управлять большой группой внешних заинтересованных сторон.
Изменение в рабочих ценностях: оценка компромиссов. Управление одной организацией.
