Smart education

Эксперт - это человек, который совершил все возможные ошибки в очень узкой специальности.

Н. Бор

создание системы обучения персонала Профессиональные компетенции Корпоративный тренинг персонала Дистанционное обучение Управление знаниями Управление изменениями

Модель системы корпоративного обучения

Оцените материал
(0 голосов)

Система корпоративного обучения нуждается в единой концепции и методологии, грамотной организации и соответствующей архитектуре. Каждый из этих «китов», на которых стоит система, в свою очередь, содержит в себе множество элементов.

Стоит прочесть
Система обучения персонала - обзор темы
Обучающаяся организация - обзор темы
Методы вовлечения в процесс обучения всех уровней персонала организации
Вертикальное управление не увеличивает прибыль
Все статьи об обучении персонала

Цель существования системы корпоративного обучения состоит в содействии реализации долгосрочных целей стратегического развития компании, и как таковая она складывается из:

  • Приведения в единство бизнес-целей организации, ее учебных целей и личных целей ее сотрудников;
  • Формирования и развития внутри компании механизма непрерывного обучения и совершенствования, достижения ею состояния обучающейся организации;
  • Оценки эффективности персонала, обучения, его результатов;
  • Адаптации новых сотрудников, удержания ценных кадров, работы, направленной на укрепление лояльности и вовлеченности персонала;
  • Развития и укрепления корпоративной культуры.

Концепция и методология, на которых строится модель системы корпоративного обучения, определяется совокупностью задач, стоящих перед компанией в целом, определяющих конкретное содержание работы над обучением и развитием персонала.  Концепция, по сути, представляет собой реализацию стратегии и миссии корпоративного обучения.

Понятно, что если оформленных стратегии и миссии нет у самой организации, то функции обучения их тоже взять будет неоткуда. Стратегия обучения всегда подчинена более общим соображениям о том, как и в какие сроки компания должна развиваться. Мало того, чтобы создать модель системы корпоративного обучения, нужно хорошо представлять себе, чему именно и кого именно надо обучать, чтобы организация могла достичь поставленных перед собой целей. Для ответа на этот вопрос необходима модель компетенций. Она поможет выявить потребности организации в обучении, подробно их описать, и предоставит возможность оценить персонал на соответствие этой модели, а значит, очертить горизонты предстоящего обучения.

Обычно именно модель компетенций на общеорганизационном уровне, и профили компетенций на уровнях более узких, ложатся в основу корпоративной системы обучения.

В соответствии с целями, которые определены для корпоративной системы обучения, модель получает определенные элементы архитектуры и организации. Определяются направления обучения, используемые подходы, методы, технологии и инструменты. Разрабатывается механизм, по которому обучение будет взаимодействовать со смежными поддерживающими дисциплинами, в корпоративной культуре выделяются факторы, которые смогут поспособствовать эффективности работы системы.

Можно описать трехуровневую модель системы непрерывного корпоративного обучения, применение которой позволит не просто передавать сотрудникам нужные организации знания и умения, но и создать условия для зарождения учебной культуры, в которой обучение становится всеобщей ценностью:

  1. Профессиональный уровень, уровень навыков. Сотрудники обучаются всем необходимым умениям и получают нужные знания, в соответствии со стандартами обучения. В результате они способны демонстрировать необходимые формы поведения и ожидаемые достижения.
  2. Мотивационный уровень, уровень деятельности. Сотрудники в результате полученного обучения способны решать возникающие в работе задачи, и делают это с интересом и вовлеченностью. Обучение строится так, чтобы отвечать реальным условиям работы, питать интерес, удовлетворять потребности самих работников.
  3. Корпоративный уровень, уровень культуры. Обучение соответствует ценностям персонала и укрепляет корпоративные цели. Повышается лояльность персонала.

 

Оставить комментарий

Вы здесь: Home Обучающаяся организация Система обучения Модель системы обучения
Smart edcation на G+1
Группа Smart education в Контакте
Smart education RSS
Smart education на Facebook
Smart education Twitter