Все это требует разносторонней работы, а потому управление персоналом ведется по следующим направлениям:

• Поиск для компании новых сотрудников, их найм, адаптация и введение в курс дел, а также политик, правил, структуры и культуры организации.
• Обучение и развитие персонала.
• Оценка эффективности персонала и результатов обучения.
• Мотивация и вовлечение персонала, управление корпоративной культурой организации.
• Управление бизнес-коммуникациями и организация труда.

Понять, какое место в целостной системе управления персоналом занимает корпоративное обучение, несложно.

Уже на этапе найма сотрудникам, как правило, предоставляется первоначальное обучение; оно необходимо, чтобы новички могли как можно быстрее разобраться, как в компании поставлены дела, в чем конкретно будет заключаться их работа и какие особенности будет иметь, какие в компании приняты правила, какова ее структура и какие в ней сложились взаимоотношения – а также в том, чего именно от них ожидают. Иными словами,  адаптация новых сотрудников – это и есть обучение.

Оценка персонала также неразрывно связана с обучением, ведь именно эта функция отвечает за построение и развитие необходимых компетенций, а также и за установление стандартов эффективности. Предметом оценки персонала и является успешное достижение стандартов и овладение необходимыми компетенциями.

Что касается мотивации персонала, обучение также имеет здесь далеко не последнюю важность. Возможность учиться и развиваться, в соответствии со своими потребностями, интересами, предпочтениями и личными целями – для большинства людей это уже очень сильная мотивация. Если система обучения персонала в организации отвечает таким условиям, то она работает и на вовлечение сотрудников в работу, и на укрепление их лояльности.

И конечно же, обучение персонала, его стратегия, его миссия и отношение к нему – все это неизбежно пронизывает корпоративную культуру. Чтобы стать обучающейся организацией – а в этом состоит высшая форма развития системы обучения – компании необходима особая, учебная культура. Под учебной культурой мы понимаем такой тип корпоративной культуры, которая всесторонне способствует обучению, развитию, инновациям; культуру, в которой обучение само по себе считается одной из важнейших ценностей компании. Ей присущ дух поиска, экспериментирования. В ней все, от рядовых сотрудников до высшего руководства, всегда готовы учиться новому, даже если в этом заключается определенный риск. В такой организации из ошибок и неудач стараются извлечь ценный опыт, вместо того, чтобы искать виноватых. В любом случае, даже если организация пока еще далека от такого идеала, важно понимать, что корпоративное обучение будет по-настоящему эффективным лишь тогда, когда займет в корпоративной культуре почетное место, став истинной, а не только декларируемой ценностью для всех, начиная с высшего руководства.

Итак, мы приходим к выводу, что обучение занимает в системе управления персоналом важнейшее место. Можно сказать, что оно является «сквозной», интегральной функцией всей системы, поддерживая все прочие ее функции и существуя в тесном переплетении с ними.