| Стоит прочесть |
|---|
| Система обучения персонала - обзор темы |
| Обучающаяся организация - обзор темы |
| Выявление потребности в обучении персонала |
| Обучение для личностей |
| Все статьи об обучении персонала |
Имеет смысл провести предварительный аудит аспектов вашей организации связанных с обучением персонала. Такая оценка может быть разделена на два блока. Первый блок отвечает за оценку степени организации процесса обучения. Второй блок отвечает за оценку готовности корпоративной культуры к созданию корпоративной системы обучения.
Первый блок
Этот этап аналитики обусловлен стремлением компании выстроить комплексную систему управления человеческим капиталом. Такая компания предполагает систему обучения в двух уровнях:
Общий уровень необходимой стандартной подготовки персонала. Ведь в компанию персонал приходит с различными уровнями подготовки. И задача этого этапа формирование базового уровня (выравнивание) компетенций персонала компании.
Корпоративный уровень подготовки персонала. На этом уровне компания стремится обеспечить персонал знаниями и навыками необходимыми для укрепления и развития конкурентных преимуществ собственного бизнеса. Тут речь идет об уникальных знаниях, являющихся элементом бизнес-процесса компании. Этому можно научить только в самой организации.
Содержание аналитических процедур этого уровня (основные этапы)
- Оценка концепции обучения реализуемой в компании;
- Оценка целей системы обучения;
- Оценка методов обучения;
- Оценка корпоративного IT решения в сфере управления обучением;
- Оценка систем контроля качества обучения;
- Оценка организационной структуры корпоративной системы обучения;
- Верификация процедур разработки учебных материалов;
- Верификация существующих учебных материалов.
- Область (виды) деятельности Компании?
- Регионы ведения бизнеса?
- Количество лет работы на данном рынке?
- Количество сотрудников в Компании?
- Каковы цели организации?
- Какие задачи должны быть выполнены при достижении этих целей?
- Каковы цели и задачи системы обучения?
- Существуют ли в формализованном виде требования к должностям?
- Какие пробелы есть у сотрудников в навыках, знании, отношении для выполнения нынешних и будущих задач?
- В чем именно состоит разница между нынешней и желаемой ситуацией?
- В чем причины возникновения проблемы?
- Существует ли план обучения?
- Если да, какова очередность действий при формировании плана обучения?
- Если план обучения существует, с какой периодичностью он составляется и корректируется?
- Какое количество тренинг/дней в год в среднем приходится на сотрудника?
- Формируется ли бюджет на обучение?
- Если да, как часто бюджет на обучение корректируется?
- Каков процент бюджет на обучение от ФОТ? (меньше или больше 2-4%)
Разумеется для получения более детального представления имеет смысл обратиться к компаниям специализирующимся на проведении подобного анализа.
Второй блок
Оценка готовности корпоративной культуры компании к реализации принципов эффективного обучения, и созданию обучающейся организации. Для самостоятельной экспресс оценки в рамках этого блока мы рекомендуем воспользоваться популярным вопросником оценки способности организации к самообучению.
По каждому из приведенных ниже утверждений оцените свою компанию от 1 (не похоже на нас) до 5 (очень похоже на нас).
В нашей организации:
• ...сотрудники поощряются за хорошие вопросы
• ...сотрудники часто предлагают новые идеи
• ...руководитель и подчиненный строят свои отношения на равных
• ...конфликт «всплывает на поверхность» и разрешается, а не скрывается
• ...сотрудники стремятся к приобретению новых знаний и умений
• ...сотрудники организации имеют возможность делать «передышки», чтобы поразмышлять над приобретенным опытом
• ...существует хорошая база для обучения сотрудников - обширная библиотека книг, фильмов и других пособий
• ...работники эффективно взаимодействуют, конструктивно критикуя и помогая друг другу
• ...сотрудники организации подвижны и способны выполнять сразу несколько работ
• ...всем всегда разрешается высказывать свое мнение
Теперь сосчитайте свои очки.
Если вы набрали:
от 10 до 35 Организация нацелена скорее на «выживание» и борьбу с окружающей средой, нежели на «самообучение» и долгосрочное развитие. Полезной может оказаться работа по осмыслению происходящего в организации, определению стратегии развития, философии и приоритетов в деятельности.
от 36 до 45 «Самообучение» уже стало одним из приоритетов деятельности организации. Руководству вашей организации стоит поделиться опытом, поскольку ваша организация имеет высокую способность к самообучению и долгосрочному развитию.
Если ваш результат по опроснику больше 45…








