S.E. Дмитрий, как Вы видите рынок e-learning в России/СНГ сегодня?
В целом – позитивно, но с нашей отеческой спецификой. Рынок, действительно, существенно растущий по показателям в целом, но вот структура его явно является не типовой, совмещая и сильные и слабые стороны. В России в сегменте e-learning на сегодня велика доля государственных денег. С одной стороны хорошо, что деньги есть, с другой, в среднесрочной перспективе, это может являться, как ни странно, тормозом развития. Дело в том, что на сегодня, компании, которые создают конкурентоспособный рыночный продукт в сфере e-learning, частично оказываются вытесненными с рынка компаниями, аффилированными с госструктурами (специализирующимися не на рынке ДО, а на освоении госсредств), теми, кто работает фактически вне рамок рыночных отношений. В итоге внедряются решения для галочки, для отчетности об освоении денег, а не как эффективные системы. Это и дискредитирует, и не дает возможности расти нормальным компаниям, и закрывает возможности будущего финансирования.
S.E. Чего, по вашему мнению, ожидает сегодня клиент от вендора?
Простоты и эффективности решения, это всегда так, вне зависимости от времени. Иногда ошибочно ожидает дешевизны. Но бесплатный сыр – в мышеловке. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда выбирают более дешевое решение или совсем бесплатное. При этом, как правило, забывают, что опыт организации внедряющей систему – половина успеха, и именно он стоит тех денег, которые составляют большую часть бюджета. В итоге проекты тянутся годами и заканчиваются для заказчика либо просто разочарованием в электронном обучении, либо повторной тратой денег.
S.E. Как Вы видите свою компанию на этом рынке?
Я думаю, что мы компания, на которую оглядываются конкуренты. Мы всегда старались предлагать клиентам то, чего нет у других, всегда быть хоть немного, но впереди технологически, как в перечне разрабатываемых продуктов, так и в широте постановки задач. Мы гордимся нашими проектами! Наши решения плавают глубже всех и летают выше всех . Я имею ввиду, в первую очередь, наши решения по электронному обучению в области оборонной промышленности: это и подготовка экипажей современных АПЛ и подготовка летного состава современных боевых самолетов. Чувство гордости вызывает и тот факт, что наши решения для вузовского электронного обучения действительно формируют будущую экономику России - экономику, основанную на знаниях (за счет средств управления знаниями в рамках образовательных порталов). А в корпоративном секторе наши средства для организации электронного обучения работают на предприятиях в разных странах и сегодня внедряются в крупнейших корпорациях.
S.E. Чего не хватает рынку сегодня?
В каком-то смысле адекватной и независимой «инфраструктуры». В нашем сегменте рынка практически нет печатных не ангажированных изданий (Ваше издание – приятное исключение из правил). Не хватает аналитики, не хватает культуры конкуренции и, если основные игроки рынка - мы, Websoft, Competentum, «Прометей» - придерживаются негласных правил конкуренции, то они далеко не всегда соблюдаются другими компаниями.
S.E. Что вы вкладываете в слова «культура конкуренции»?
Это общие правила поведения, вне зависимости от того применяются они к поведению конкретного человека или компании в целом: говорить плохо о других - инсайдерская информация – дурной тон; говорить о том, что ты главный на рынке – кичливость; подкуп и коррупция – вообще в комментариях не нуждается… Этот перечень может продолжить каждый.
S.E. Как вы планируете менять этот рынок?
Я думаю, что для многих организаций и, в первую очередь, вузов, электронное обучение может стать той точкой опоры, оттолкнувшись от которой, они смогут существенно реформировать свою деятельность. Введение ГОСов 3-го поколения, система менеджмента качества, модели компетенций, задачи управления интеллектуальным капиталом – это все те предпосылки, которые создают базис для формирования e-learning как основного, а не поддерживающего процесса. С другой стороны, тот же самый базис в целом понятен и предприятиям, в итоге, e-learning объективно может стать еще и мостом между образовательной системой и реальной экономикой. Вот мы и работаем над тем, чтобы этот синергетический эффект был получен. Чтобы экономика, построенная на знаниях, базировалась, в том числе, и на наших решениях.
S.E. С того момента как компания ГиперМетод стала компанией ГиперМетод IBS прошло достаточно много времени. Наверняка можно сформулировать промежуточные результаты интеграции. Что потеряла, а что приобрела ваша компания после того как стала частью IBS?
Дело в том, что мы видим электронное обучение как элемент инфраструктуры предприятия или вуза, и, с этой точки, зрения лучшего партнера, чем IBS (как интегратора) трудно придумать. За два года работы в составе холдинга мы выполнили ряд проектов, на участие в которых мы бы вряд ли смогли решиться вне такой надежной структуры как IBS. Это и федеральные проекты, связанные с внедрением электронного обучения в школах, и проект по реформе высшего образования, реализующий фактически формирование федеральной базы знаний, за счет автоматизации деятельности корпоративных университетов.
На сегодняшний день трудный процесс вливания в деятельность IBS практически завершен – в IBS создан Департамент по работе с образованием и наша деятельность очень плотно связана с деятельностью этого департамента, но и не только с ним – мы взаимодействуем и с другими компаниями холдинга – это и БФТ и Platformix и другие.
S.E. По моим наблюдениям маркетинговая активность вашей компании ограничивается участием в отдельных тематических выставках, и проведением смежных семинаров (за этот год насчитал пока 2) – возможно я ошибаюсь. В чем причина такой относительно низкой информационной активности такого крупного вендора?
Наша активность может быть действительно невелика по сравнению с некоторыми другими компаниями, но, перечислю, основу ее составляют проводимые нами же семинары – два в квартал в Москве, два в год в Питере, Киеве, Алмате и иногда в других городах. Участие в нескольких ключевых для нас тематических выставках и ряде небольших отраслевых (около 7-9 в год). В этом году уже прошли семинары в Москве, Киеве, в июне планируем в Питере и Алмате, и снова в Москве. Кроме того, мы регулярно принимаем участие в тематических форумах и конференциях – 2-3 раза в месяц. Возможно, Ваше ощущение складывается из того, что мы редко публикуем на сайте подобную информацию, но ведь всегда, в конечном счете, важно не количество выставок за год, а реальный результат использования наших решений.
Вопросы задавал Духнич Юрий
Главный редактор Smart education
Справка
Год основания – 1991 г.
История становления (до 1000 зн.)
1991-92 год. Компания ГиперМетод сформировалась как единый коллектив. В начале своей деятельности основной состав насчитывал три человека, а с 2003 года в различных проектах принимают участие более тридцати специалистов, включая четырех кандидатов наук.
Успешные продажи первого программного продукта - "HyperMethod 1.0 for DOS" положили начало одному из основных направлений деятельности компании - создание инновационного программного обеспечения в области мультимедиа.
Разработкой систем для дистанционного обучения компания стала заниматься с 1999 года. В результате появились два основных продукта: eLearning Server 3000 - сервер поддержки дистанционного обучения (LMS) и пакет eLearning Office для разработки мультимедийных и дистанционных учебных курсов.
Наша компания прошла долгий путь становления, и под обновленным названием ЗАО "ГиперМетод" в 2004 году был представлен ряд продуктов линейки eLearning 3000.
Ключевые этапы, или значимые моменты (до 600 зн.)
В 1991 году Компании - "HyperMethod 1.0 for DOS" - удостоен специальной премии на конкурсе "Borland Contest'91".
В 1999 году выпущена модифицированная версия "HyperMethod 3.5".
В 2000 году вышел в свет первый продукт для электронного обучения - "Distance Learning Studio" разработанный по заказу фонда Дж. Сороса (Институт Открытое Общество).
С марта 2008 года «ГиперМетод» входит в группу IBS и работает под брендом «ГиперМетод IBS».
* Интервью опубликовано в рамках открытой инициативы портала Smart education по развитию информационного пространства рынка технологий дистанционного обучения в СНГ. В рамках настоящей инициативы любой вендор может на безвозмездной основе опубликовать на портале Smart education кейсы из собственной практики, собственные публикации, новости, принять участие в проекте «Интервью с вендором».
