Лучшая практика - это формализированный способ решения рабочей или проблемной ситуации, который доказал свою эффективность в одном месте и может быть не менее эффективным в другом. Организации тратят достаточно времени и денег на изобретение колеса, еще хуже то, что они могут потерпеть поражение, хотя у кого-то где-то может быть метод, позволяющий решить проблему. Поэтому цель системы лучших практик - это обеспечение возможности обнаружения и использования того, что уже существует.
Системы лучших практик также могут добавить еще одно измерение к поиску людей, привязав людей к определенным знаниям. Результат налицо: теперь люди знают, какие знания им нужны и кто может их предоставить в полном объеме. Именно поэтому лучшие практики являются одним из центральных элементов систем управления знаниями в компании.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
