Модель представляет собой акроним объединяющий пять базов
факторов эффективности организационных изменений. Анализ группы факторов
позволяет выявить причины (реальные или потенциальные) неэффективности
изменений. Так же эта модель позволяет выйти за рамки проектного восприятия
изменений и обратить внимание на человеческий фактор в процессе управления
изменениями.
A – awareness – осознание необходимости изменений
D – desire – желание внедрять изменения
K – knowledge – знания/ умение
A – ability – способность внедрять изменения
R – reinforcement – побуждение к действию/стимулы
Эффективные изменения
= A*D*K*A*R
Расшифровка
факторов:
Эффективные изменения могут иметь место только в случае, если персонала
задействованный в процессе изменений осознает их необходимость.
Подумайте о причинах, которые, по вашему мнению является мотивами для
проведения изменений. Пересмотрите эти причины и отметьте степень (%) насколько
человек (группа), которого вы хотите изменить осознает эти причины или,
собственно, потребность в изменениях (0% - 100%)
Просто осознания необходимость недостаточно для того чтобы начать реализацию изменений. Для этого необходимо еще и желание.
Подумайте, насколько сильным является желание этого человека участвовать в
изменениях. Оцените его желание к изменениям в процентах (0% - 100%)
Любые изменения требуют наличия определенных знаний (технологии) их
реализации. Как следствие, любые изменения требуют обучения персонала.
Подумайте о знаниях и умениях, которые будут нужны для внедрения изменений,
включая тот факт, насколько четким является виденье изменений. Оцените эти
знания (0%-100%)
Но знаний не достаточно для реализации технологии, необходимо обладать
соответствующими способностями. Например, необходимо быть способным принять
политическое решение.
На сколько процентов вы можете оценить способность человека использовать
новые умения, знания и изменить поведение, для того, чтобы провести изменения
(0% - 100%).
Побуждения к действиям
Есть ли, в действительности, действенные стимулы для проведения изменений,
а также для того, чтобы придерживаться выбранного направления. Как бы вы
оценили имеющиеся стимулы относительно их содействия внедрению изменений (0% -
100%)?
|
Осознание необходимости изменений |
0…100
|
|
Желание внедрять изменения |
0…100
|
|
Знания об изменениях |
0…100
|
|
Способность к изменениям |
0…100
|
|
Побуждение к внедрению изменений |
0…100
|
Заполненная таблица продемонстрирует «слабые места» в реализуемом проекте с
точки зрения управления изменениями. Наименьшие значения в таблице
продемонстрируют факторы, которые тянут проект на дно. Повышение эффективности
проекта возможно путем перенесения управленческих акцентов на факторы
обладающие слабыми показателями
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
