Управление интеллектуальным капиталом имеет прекрасные возможности стать успешной стратегией в будущем. Менеджеры нового тысячелетия должны будут понимать как материальные, так и нематериальные компоненты интеллектуального капитала. Свою деятельность они должны будут направлять таким образом, чтобы она обеспечивала "сбор урожая знаний". От этих менеджеров будет требоваться такая поведенческая линия, которая необходима для того, чтобы найти и оценить интеллектуальный капитал и затем управлять этим капиталом, как активом организации.
Для того чтобы начать эффективно управлять интеллектуальными активами, необходимо понять и признать, что не все активы одинаковы. Некоторые активы могут требовать вложения средств, некоторые - их изъятия, а некоторые могут вообще не иметь ценности. Это может означать, что к некоторым активам нужно перестать относиться как к "священной корове" или, по крайней мере, можно будет продать право на пользование ими. Главное, что нужно понять, - это то, что управление активами знания является жизнеспособным инструментом управления. Также необходимо будет разработать программы управления, ориентированные на интеллектуальный капитал. Это позволит получить прибыль от административных функций. Такие сферы бизнеса, как юриспруденция, финансы, HR и информация менеджмента, всячески пытаются представить себя в качестве поставщиков услуг "добавленной стоимости". Проблема для них состоит в том, чтобы найти способ эффективно воспользоваться преимуществами своих основных компетенций.
Теперь мы можем сделать вывод, что эффективная программа управления интеллектуальными активами основывается на использовании навыков и опыта, присущих этим функциям. В соответствии с этой программой, административные функции представляют собой следующие критически важные направления:
специалисты финансового отдела должны иметь под рукой необходимые источники для того, чтобы оценить интеллектуальный капитал и эффективность его использования;
специалисты кадровой службы должны уметь разработать программы по мониторингу нематериальных активов, также политику, способствующую выработке соответствующей поведенческой линии.
Напомним, что в составе интеллектуального капитала обычно выделяют три основных компонента:
(1) человеческий капитал, куда входит и социальный капитал;
(2) структурный капитал (именно в его состав входит интеллектуальная собственность;
(3) клиентский (он же «рыночный») капитал.
Давайте подробней рассмотрим каждый их них в контексте управления персоналом компании.
Основной идеей концепции управления интеллектуальным капиталом является создание прозрачной как для менеджмента системы управления интеллектуальными активами.
Интеллектуальные активы компании являются неотъемлемым элементом процесса создания прибавочной стоимости. В связи с этим, интеллектуальный капитал компании нуждается в эффективном менеджменте, как и любая другая группа активов.
Интеллектуальный капитал рассматривается как интегральная составляющая и подразумевает комплексное управление всеми составляющими активами. Попытка управлять отдельным интеллектуальным активом в отрыве от других подразумевает более низкий уровень эффективности.
Основной целью управления интеллектуальным капиталом является интеллектуальное обеспечение бизнес-процесса компании, постоянное развитие и увеличение стоимости интеллектуальных активов.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
