«Какой этап тренингового процесса захватывает вас большего всего?». Если бы вам, как опытному тренеру, задали подобный вопрос, что бы в вы ответили? Большинство опытных тренеров отвечает – «разработка модели тренинга».
Безусловно, разработка тренинга – задача непростая. Тренер как главный разработчик походит в данном случае на архитектора, который обязуется построить надлежащее пространство для клиента. Этот архитектор должен иметь четкое представление о требованиях клиента, владеть различными вариантами дизайна и быть одержимым в обязанности следовать запросу клиента (при этом мы помним, что запрос необходимо привести в соответствии с потребностями клиента в обучении), не жертвуя при этом основными принципами дизайна. Подобно этому архитектору, тренер, удерживая внимание на результате с одной стороны и учитывая различные варианты разработки с другой, должен утвердить план по вовлечению группы участников в получение необходимых знаний и развитию необходимых навыков. Затем, по ходу самого процесса, тренер должен быть готов отменить или изменить заранее подготовленные «чертежи», в том случае если события примут незапланированный оборот.
Навыки необходимые для разработки эффективной тренинговой программы:
1.Учет специфики обучения взрослых
2.Знания технологий эффективного обучения взрослых
3.Мастерство в установлении последовательности учебных мероприятий в целях достижения максимального обучающего эффекта
4.Чувствительности к эффективности избираемой тренинговой модели, и ее соответствия образовательным потребностям участников тренингового процесса
5.Уверенность в эффективности вносимых в тренинговую программу изменений
Разумеется, компетенции тренера не исчерпываются приведенными навыками. Для того, чтобы сформировать более системно представление о необходимой квалификации тренера приведем перечень компетенций профессионального тренера.
Базовые компетенции:
Эффективно сообщать информацию в визуальном, устном и письменном формате.
Профессиональные тренера должны:
•Создавать сообщения, которые согласуют образовательные потребности и характеристики, содержание и цели
•Создавать и редактировать текст для разработки сообщений, которые являются четкими, лаконичными и грамматически верно составленными (Неотъемлемые основы)
•Применять принципы разработки сообщений к созданию макета страниц и дизайна экрана (Необходимо)
•Создавать/выбирать визуальные эффекты, которые ориентируют или мотивируют (Неотъемлемые основы)
•Проводить презентации, которые эффективно вовлекают и реализовываются (Необходимо)
•Во всех ситуациях использовать навыки активного слушания (Необходимо)
•Представлять и получать информацию с помощью методов, соответствующих нормам и заданиям группы/команды (Необходимо)
•Запрашивать и обмениваться информацией и идеями между людьми с различным опытом и ролями (Необходимо)
•Осуществлять эффективную фасилитацию (Неотъемлемые основы)
•Применять результаты текущих исследований и передовые теории в практике разработки учебных курсов
•Обновлять и совершенствовать знания, навыки и установки, связанные с проектированием учебных курсов и смежными областями
•Применять базовые исследовательские навыки в рамках реализации проектов проектирования учебных курсов
•Выявлять и разрешать этические и правовые последствия проектирования
В отношении планирования и анализа тренера должны:
•Реализовывать процесс оценки потребностей
•Разрабатывать учебный план программы
•Отбирать и использовать разнообразие техник для определения/набора контента учебной программы
•Определять и описывать характеристики целевой группы
•Анализировать характеристики контекста
•Анализировать характеристики фактических и вновь возникающих технологий, а также специфику их использования
•Анализировать все элементы ситуации перед конечной разработкой решений и стратегий
В отношении разработки и развития тренера должны:
•Отбирать, модифицировать/создавать модели разработки и развития в рамках некоторого проекта
•Отбирать и использовать разнообразие техник для определения и установления последовательности стратегий и контента учебного курса
•Отбирать или модифицировать наличные материалы учебного курса
•Разрабатывать материалы учебного курса
•Разрабатывать инструкции, которые бы отражали и учитывали специфику разнообразия обучающихся и групп обучающихся
•Оценивать руководства и их влияние
В отношении реализации и управления тренера должны:
•Планировать и управлять проектами разработки учебных курсов
•Способствовать становлению сотруднических и партнерских отношений между участниками проекта разработки учебных курсов
•Применять бизнес навыки к управлению разработкой учебных курсов
•Разрабатывать системы управления учебными курсами
•Обеспечивать эффективную реализацию учебных продуктов и программ.
| < Предыдущая |
|---|
