Smart education

Эксперт - это человек, который совершил все возможные ошибки в очень узкой специальности.

Н. Бор

создание системы обучения персонала Профессиональные компетенции Корпоративный тренинг персонала Дистанционное обучение Управление знаниями Управление изменениями

Симуляции в электронном обучении

Оцените материал
(1 Голосовать)

Симуляции – один из интереснейших способов электронного обучения. Они представляют собой виртуальные учебные имитации различных ситуаций, связанных с целями обучения, чаще всего – рабочих, например, общения с разными типами клиентов. Симуляция обычно подчинена жесткому сценарию, то есть для достижения успеха обучающийся должен совершить определенные, правильные действия. При этом, поступая по ходу сценария тем или иным образом, человек получает определенные реакции, комментарии, рекомендации, которые должны продвинуть его по верному пути.

Таким образом, обучение происходит в действии, на опыте – пусть ситуация и является виртуальной. Как известно, именно такое практическое обучение и является наиболее эффективным. А симуляция позволяет обойти в организации нужного учебного опыта сразу несколько сложностей. Во-первых, любое обучение должно подчиняться некому сценарию, то есть достигать совершенно конкретных, прогнозируемых целей с помощью воздействий определенного типа. Дожидаться, пока жизнь сама по себе предоставит обучающимся оказаться в ситуациях, в которых все это могло бы произойти, конечно же, не представляется возможным. Симуляции же вполне способны решить эту задачу.

Второй аспект имеет психологические корни. Находясь внутри учебной симуляции, человек чувствует себя в безопасности, так как со своим виртуальным персонажем, с одной стороны, можно отождествиться, но с другой – возможные ошибки персонажа и получаемые им оценки переживаются не так болезненно, как собственные. Для некоторых учащихся это может выгодно отличать симуляции от, например, приводящихся с теми же целями учебных ролевых игр. Здесь можно упомянуть и еще один интересный момент. Виртуальная ситуация сама по себе является условностью, но, как ни парадоксально, именно поэтому человек может ощущать себя в ней естественнее, комфортнее и проще, чем участвуя в учебных играх «живьем» и смущаясь либо раздражаясь  при этом от постановочности и наигранности ситуации. Итак, симуляции отлично подходят для формирования и развития нужных компетенций, которые затем с лёгкостью переносятся в реальную деятельность.

Что касается того, что симуляции представляют собой визуально и на уровне действий, то сегодняшний уровень развития компьютерных и графических технологий позволяет делать их сколь угодно живописными, захватывающими и поражающими воображение – это может подтвердить любой любитель современных компьютерных игр. Но разумеется, даже самая красивая и богатая возможностями симуляция окажется смертельно скучной, если интересным не будет сам учебный сценарий, а это уже – вопрос мастерства и таланта разработчиков обучения.
Рассмотрим основные особенности учебных симуляций:

  • Практическая направленность. В симуляциях, применяющихся в обучении персонала, обучающиеся получают возможность освоить и отработать необходимые навыки, причем это происходит в сходной с их реальной работой обстановке, и даже – в ситуациях, с которыми они еще не сталкивались и которые могут быть гораздо сложнее, чем те, к которым они уже привыкли. Можно переходить от уровня к уровню, чтобы в итоге «пройти игру до конца» - а это, как правило, стимулирует и поддерживает интерес.
  • Получение личной обратной связи. Хорошие симуляции всегда снабжены средствами персональной обратной связи. Очень мощным каналом обратной связи являются и сами реакции виртуальных участников ситуации на те или иные действия обучающегося.
  • Ситуационное богатство. Симуляции позволяют провести учащихся через любое вообразимое разнообразие ситуаций, осветив весь процесс деятельности, которой они учатся. При этом учащиеся просто вынуждены действовать, а не витать мыслями в облаках.
  • Разнообразие форм и сюжетных возможностей. В худшем случае симуляция может быть строго линейным сценарием, в котором учащийся просто выбирает ответы из нескольких предложенных и так добирается до конца сценария. Но в лучшем случае симуляция вполне может стать увлекательнейшим приключением с хитросплетениями сюжета, его непредсказуемыми поворотами и множеством разветвлений и альтернатив, которые зависят от действий и выборов пользователя. И тогда она, вне всякого сомнения, доставит учащимся не меньший интерес, чем хорошая компьютерная игра, книга или фильм, а результаты обучения будут впечатляющими.


А если вспомнить о том, что симуляции несут в себе все преимущества, которыми обладает любое дистанционное обучение – возможность значительного сокращения расходов относительно традиционных практик обучения, привлечения большого количества обучающихся, гибкость, своевременность, нивелирование сложностей, связанных с географической рассредоточенностью учащихся и так далее, то нельзя не признать, что они являются одним из самых многообещающих подходов к современному обучению.

Оставить комментарий

Smart edcation на G+1
Группа Smart education в Контакте
Smart education RSS
Smart education на Facebook
Smart education Twitter