Они должны стремиться к завоеванию лояльности заинтересованных сторон. Затем они должны разрабатывать стратегию, устанавливать четкие цели, обеспечивать их четкое донесение до персонала и соответствие общему стратегическому плану организации.

Им также необходимо осуществлять обзор прогресса в направлении разработки и реализации видения и стратегии дистанционного обучения в организации.

Компетенция реализуется в овладении следующими знаниями:

•    Общее видение и стратегический план организации
•    Спектр различных заинтересованных сторон, способы стимулирования их активного участия и лояльности
•    Важность предоставления сотрудникам возможности внести свой вклад в разработку стратегий и планов
•    Способы разработки конкретных и измеримых целей
•    Способы определения соответствующих ресурсов
•    Значимость оказания поддержки сотрудникам, участвующим в разработке и уточнении планов
•    Механизмы разработки критериев оценки эффективности стратегий и систем мониторинга прогресса в отношении планов
•    Спектр методов эффективной коммуникации
•    Как технологии дистанционного обучения могут быть использованы для оказания содействия реализации принципов равных возможностей и участия

Компетенция реализуется в овладении следующими умениями:

1.    Сохранение приверженности направлению развития стратегии дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    получать исчерпывающую, точную и обновленную информацию о тенденциях и изменениях технологий дистанционного обучения
•    поощрять активное участие всех заинтересованных сторон в разработке видения и стратегии (концепции) дистанционного обучения
•    поощрять разнообразие идей, которые могут внести ценный вклад в разработку видения и стратегии дистанционного обучения
•    четко артикулировать причины, по которым некоторые идеи не были включены в концепцию дистанционного обучения
•    разрабатывать концепцию дистанционного обучения, которая приведена в соответствие с общей концепцией организационного развития
•    разрабатывать концепцию дистанционного обучения, которая способна вдохновлять заинтересованных сторон на расходование интеллектуальной энергии для участия в процессе разработки концепции
•    разрабатывать концепцию дистанционного обучения, которая приведена в соответствие с механизмами финансирования
•    демонстрировать свою личную приверженность и энтузиазм в отношении разработки видения

Требуемые знания:

•    тенденции и события в сфере технологий дистанционного обучения
•    важность поощрения разнообразия идей
•    механизмы финансирования для системы дистанционного обучения в организации
•    важность четкого разъяснения причин, по которым определенные идеи не были включены в концепцию
•    способы демонстрирования личной приверженности и энтузиазма

2.    Развитие организационной стратегии и целевых показателей дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    обеспечивать надлежащие возможности для участия сотрудников в разработке организационной стратегии и целей дистанционного обучения
•    выявлять наиболее подходящие стратегии для достижения организационного видения дистанционного обучения
•    разрабатывать конкретные, поддающиеся измерению и определенные по срокам цели для организационной стратегии дистанционного обучения
•    определить методы и процессы, которые должны быть предприняты для достижения организационных целей
•    точно определить ресурсы, необходимые для достижения организационных целей
•    оказывать надлежащую поддержку и помощь сотрудникам, разрабатывающим конкретный и детальный планы реализации идей
•    обеспечивать, чтобы планы включали системы мониторинга прогресса и критерии оценки эффективности реализации стратегии

Требуемые знания:

•    спектр стратегий, которые могут быть приняты для обеспечения реализации организационного видения дистанционного обучения
•     механизмы оценки и выбора наиболее подходящей стратегии
•    методы и процессы, которые могут быть использованы для реализации организационной стратегии дистанционного обучения

3.    Декларирование организационного видения, стратегий и задач дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    выявлять информационные потребности и интересы различных групп заинтересованных сторон
•    использовать соответствующие методы для информирования о принятом организационном видении, стратегии и целях дистанционного обучения
•    урегулировать озабоченности и преодолевать возражения заинтересованных сторон
•    применять соответствующие методы для оценки эффективности коммуникаций
Требуемые знания:
•    предполагаемые озабоченности и возражения заинтересованных сторон относительно видения и стратегии дистанционного обучения, соответствующие способы работы с возражениями
•    важность обеспечения последовательной информацией

4.    Обзор организационного видения и стратегии дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    обеспечивать участие заинтересованных сторон в рассмотрении организационного видения и стратегии дистанционного обучения
•    точно оценивать эффективность организационной стратегии дистанционного обучения на основе согласованных критериев
•    четко определять те сферы, в которых стратегия является эффективной или неэффективной
•    признавать вклад тех сотрудников, чья работа помогла сделать стратегию эффективной
•    вносить уточнения в организационную стратегию дистанционного обучения
•    использовать методы информирования об уточнениях к организационной концепции и стратегии дистанционного обучения, а также причины внесения уточнений

Требуемые знания:

•    организационное видение и стратегия дистанционного обучения
•    согласованные критерии для оценки эффективности организационной стратегии дистанционного обучения
•    важность четкого определения тех сфер, в которых стратегия является эффективной или неэффективной
•    признание важности вклада тех сотрудников, чья работа помогла сделать стратегию эффективной