Компетенция реализуется в овладении следующими знаниями:

•    Спектр заинтересованных сторон и их интересы
•    Значимость проведения консультаций с заинтересованными сторонами
•    Видение организации, стратегии и планы по организации дистанционного обучения, способы разработки четкой политики
•    Спектр методов эффективной коммуникации
•    Важность сохранения полной и точной регистрации

Компетенция реализуется в овладении следующими умениями:

1.    Разрабатывать политику по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    консультироваться с соответствующими заинтересованными сторонами относительно разработки политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения посредством открытых и реалистичных коммуникаций
•    разрабатывать политику, которая учитывает потребности, ожидания и интересы организации и соответствующих субъектов деятельности
•    разрабатывать политику по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения, которая является четкой и последовательной относительно организационного видения, стратегии и планов о по организации дистанционного обучения
•    обеспечивать, чтобы в содержание политики были включены руководства относительно механизмов реагирования на ситуации, когда интересы заинтересованных стороны находятся в конфликте с реализуемой политикой

Требуемые знания:

•    способы разработки политики, которая бы учитывала потребности, ожидания и интересы организации и соответствующих субъектов деятельности
•    условия, при которых интересы заинтересованных сторон могут вступать в противоречие с реализуемой политикой по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения
•    указания по решению конфликтов

2.    Реализовывать политику по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    использовать соответствующие методы эффективной артикуляции политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения уполномоченным сотрудникам
•    обеспечивать четкое понимание того, каким образом политика по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения затрагивает их интересы
•    предоставлять консультации и рекомендации по осуществлению политики

Требуемые знания:

•    виды советов и рекомендации, которые могут потребоваться для реализации политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения

3.    Осуществлять мониторинг и оценку политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения

Требуемые навыки:

•    обеспечивать использование эффективных систем и процессов в целях контроля над реализацией политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения
•    контролировать последовательность реализации политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения
•    принимать незамедлительные и надлежащие меры по исправлению положения в случае фактического или потенциального отклонения от политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения
•    сохранять полные и точные отчеты о соблюдении или несоблюдении политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения
•    оценивать эффективность политики по приобретению, эксплуатации и использованию инструментов дистанционного обучения и рассматривать ее с учетом текущих и будущих изменений в обстоятельствах

Требуемые знания:

•    спектр систем и процессов, которые могут быть использованы для контроля над реализацией политики
•    виды корректирующих действий, которые могут быть предприняты в случае фактических или потенциальных отклонений от политики