Компетенция реализуется в овладении следующими знаниями:
• Способы обучения на основе технологий дистанционного обучения и соответствующие стратегии обучения
• Взаимосвязь между стилями обучения и необходимыми результатами учебных программ
• Создание целей обучения
• Спектр услуг организации
• Ресурсы организации
• Организационная политика в отношении конфиденциальности данных, соответствующее законодательство о защите данных и способы обеспечения его неукоснительного применения
• Как технологии дистанционного обучения могут быть использованы для оказания содействия реализации принципов равных возможностей, участия и расширения политики и практики
Компетенция реализуется в овладении следующими умениями:
1. Поощрять фактических и потенциальных слушателей пользоваться организационными услугами на основе использования технологий дистанционного обучения
Требуемые навыки:
• выявлять потенциальные возможности дистанционного обучения, чтобы помочь потенциальным слушателям получать доступ к организационным услугам
• использовать технологии дистанционного обучения для обновления информации об организационных услугах
• использовать технологии дистанционного обучения для привлечения персонала и будущих слушателей пользоваться услугами организации
• поощрять фактических и потенциальных учащихся использовать перечисленные системы
Требуемые знания:
• спектр возможностей для использования технологии дистанционного обучения
• механизмы использования технологий дистанционного обучения для привлечения к пользованию услугами организации
• виды поддержки по получению доступа к услугам
2. Оказывать помощь сотрудникам организации в определении своих потребностей в обучении и предпочтительного стиля обучения за счет использования технологий дистанционного обучения
Требуемые навыки:
• определять, каким образом технологии дистанционного обучения могут помочь персоналу в определении собственных потребностей в обучении и приемлемых стилей обучения
• предоставлять инструменты для выявления потребностей в обучении и приемлемых стилей обучения
• поощрять использование технологий дистанционного обучения для определения своих собственных потребностей в обучении и приемлемых стилей обучения
Требуемые знания:
• роль инструментов дистанционного обучения в определении потребностей и стилей
• спектры инструментов для анализа потребностей и стилей
• способы обеспечения поддержки сотрудников в определении их собственных потребностей в обучении и стилей обучения
• каким образом обеспечивать, чтобы результаты исследований были целесообразными и практически реализуемыми
• механизмы регистрации результатов
3. Оказывать помощь персоналу в разработке и пересмотре своих собственных планов обучения за счет использования технологий дистанционного обучения
Требуемые навыки:
• вносить информацию о возможности обучения с использованием технологий дистанционного обучения
• использовать технологии дистанционного обучения в качестве указателя возможностей для обучения, которые соответствуют потребностям и ожиданиям персонала
• поддерживать персонал в выборе возможностей обучения за счет технологии дистанционного обучения
• оказывать помощь персоналу в использовании технологий дистанционного обучения для регистрации учебных целей и планов
• использовать технологии дистанционного обучения в целях оказания помощи персоналу в пересмотре планов обучения
Требуемые знания:
• спектр возможностей для обучения
• каким образом технологии дистанционного обучения могут помочь в установлении соответствия между требованиями персонала и возможностями обучения
• каким образом технологии дистанционного обучения могут помочь учащимся в разработке и обзоре учебных планов





