Суть бизнес-образования
Сейчас большинство руководителей рассматривают траты на бизнес-образование как средство получения конкурентных преимуществ, и как инвестиции в свой бизнес как таковой. Именно поэтому такие расходы требуют осознанной целесообразности и конечной отдачи за вложенные средства.
Хотя бизнес-образование может включать и бизнес-тренинги, курсы, семинары, профессиональные конференции, все же первое, с чем ассоциируется это понятие – программы MBA (Master of Business Administration) – квалификационная степень в управлении. На русский язык это может переводиться по-разному: магистр делового администрирования, магистр экономического управления, магистр бизнес-администрирования. Так или иначе, эта квалификация подразумевает выполнение обязанностей руководителя высшего или среднего звена. Научный подход к управлению и соответствующее обучение возникли в Америке в конце 19 века – именно тогда появились первые программы – прообразы современных программ MBA.
Сейчас программы MBA действуют по всему миру – и обходятся в немалые деньги. Так, программа Executive MBA, пройти которую могут руководители с опытом работы, может обойтись в 9-100 тысяч долларов. При этом западные программы стоят в среднем от 50 тысяч, в России же – в диапазоне 10-20 тысяч долларов. Стоят ли они своей цены и кому на самом деле нужны?
Что нужно, чтобы получить бизнес-образование?
MBA-образование традиционно считается очень престижным; порой люди считают, что такой диплом – гарантия многократного увеличения заработка и причисления к элите бизнеса. Есть и полярные мнения, провозглашающие MBA дорогостоящей, но бесполезной причудой. На деле же не правы ни те, ни другие.
Наличие диплома MBA, особенно полученного в одной из престижных западных бизнес-школ – это, обычно, очень весомая строка в резюме. Но без серьезного намерения строить карьеру в бизнесе и решимости следовать именно по этому пути получение MBA вряд ли станет разумным мероприятием.
И дело здесь не только в деньгах, ведь бизнес-образование чаще всего требует сложной процедуры зачисления и очень интенсивной учебной нагрузки. Если же речь идет об обучении на Западе, потребуется владение английским языком на уровне по меньшей мере выше среднего, в том числе и свободным разговорным. Среди других обязательных требований – наличие высшего образования (в ряде случаев обязательно высшее экономическое образование), часто – опыта руководящей работы, аналитическое мышление, достаточные знания математики, выраженная коммуникативная компетентность и даже обладание твердыми этическими убеждениями. Всё это – достаточно серьезные требования, во всех отношениях, от временных и финансовых затрат, до необходимого багажа предварительной подготовки.
Поэтому получать MBA-подготовку без четких и практических целей, просто «на всякий случай» вряд ли будет разумным. Четкое понимание своих целей диктует и сама процедура поступления: так, для большинства программ MBA поступающему необходимо написать эссе на тему «Зачем мне MBA?», изложив в нем, чем именно программа будет полезна для его карьеры и бизнеса. Кроме того, придется пройти интервью, ответив на целый ряд вопросов – к чему вы стремитесь в работе, каковы ваши карьерные планы на ближайшие годы, что вы думаете о работе руководителя, и в частности, ее этических аспектах, и так далее. Всё это в больше степени касается западных бизнес школ. Процедура поступления в российскую школу обычно проще, но подчиняется сходной схеме.
Чего ждут от бизнес-образования?
Что же хотят получить от MBA слушатели-руководители? Можно отметить, что на данный момент главный приоритет – это получение опыта и знаний, которые имеют практическую ценность, прямо связанную с реалиями отечественного бизнеса и непосредственно применимую в его условиях. Глубокое теоретическое понимание бизнеса и управления, основанное на Западных парадигмах и практиках, которое ставится целью более фундаментальных программ MBA, ценится в основном молодыми, начинающими специалистами. Более опытные руководители, как правило, склоняются к программам, включающим такие специализированные темы, которые можно применить немедленно и с очевидной пользой. Трудно спорить с тем, что фундаментальные и системные знания обладают большой ценностью, но не вызывает сомнения и то, что практика, приносящая прибыль – это главное для любого бизнеса. Таким образом, хороша не та программа, которая пользуется большим престижем, а та, что наилучшим образом отвечает потребностям бизнеса и карьерным целям каждого конкретного руководителя.
Реальное же распределение мотивов, по которым люди решаются стать слушателями программы MBA, таково (по данным опроса mba.su, 2010 год): 38.9 % опрошенных ищут «выхода на новый уровень понимания бизнеса», 27.8% стремятся таким образом получить высокооплачиваемую работу. 19.4 % собираются создать собственный бизнес, а 11.1% приходят, чтобы просто получить новые знания. Такие данные недвусмысленно говорят о том, что в массе цели получения MBA-образования носят очень практический характер и конкретный характер, имея мало общего с отвлеченной радостью познания. Интересно, что еще не слишком давно – в 2006 году – почти две третьих слушателей приходили в MBA именно за новыми знаниями, без каких-либо прагматических целей.
Очевидно, дело не только в том, что отечественный бизнес становится более целенаправленным; возможно, произошло переосмысление сути самих MBA-программ – от очарованности новизной и престижем люди перешли к пониманию, что такое образование должно прежде всего окупаться и приносить конкретные позитивные результаты для бизнеса. Кроме того, за тот же срок снизилось число поступающих, чья главная цель это получение высокооплачиваемой работы (с 55% в 2006) и тех, кто рассчитывал главным образом завести полезные связи (более чем в 20 раз по данным организаторов опроса). Это может говорить о том, что программы MBA теперь реже считают «волшебной таблеткой», предпочитая вместо этого смотреть на вещи более реалистично и прагматично. Наибольшей популярностью среди поступающих пользуется такое построение программ, которое включает много практических кейсов.
Чему научат программы MBA?
Что же получает выпускник вместе с дипломом? Можно перечислить ряд общих компетенций, которыми должны обладать все выпускники MBA программ (версия Классификации компетенций Комиссии Европейского сообщества СЕК, 2005 год):
• Когнитивные компетенции: знание теории и практики международного бизнеса и внешнеторговой деятельности; понимание сути и значения деловой культуры; правовая грамотность, понимание принципов построения и заключения контрактов.
• Функциональные компетенции: умение вести переговоры так, чтобы было принято приемлемое для обеих договаривающихся сторон решение; умение использовать квалифицированную юридическую помощь по тем или иным вопросам; умение выделять главное и обосновывать свою точку зрения.
• Личностные компетенции: владение иностранным языком и коммуникативная – как устной, так и в письменной формах – компетентность; психологическая устойчивость и умение позитивно взаимодействовать; самоконтроль – времени, психологического и физического состояния и т. д.
• Этические компетенции: придерживаться определенных ценностей, не конфликтующих с ценностями партнеров; способность адаптироваться к ним.
Образовательные результаты MBA для выдачи диплома государственного образца (в России) таковы:
Бизнес: умение опознавать важные для бизнеса и организации влияния и факторов – социальных, экономических, политических, технологических и прочих – и учитывать их в практическом управлении.
Финансы: применять соответствующие обстановке подходы к финансированию компании и решению финансовых проблем; определять направления бизнеса в соответствии с условиями финансового рынка и финансовыми целями компании.
Менеджмент: понимать сущность стратегического управления бизнесом в условиях изменчивой рыночной среды; интегрировать разные функциональные аспекты менеджмента на основах теории и практики; выявлять и решать серьезные проблемы управления людьми, ресурсами, знаниями на основе современных аналитических и информационных технологий; организовывать внедрение решений и руководить им; уметь повышать эффективность операций и бизнес-процессов.
Маркетинг: понимать значение маркетинга, владеть маркетинговым мышлением; знать концепции и инструменты маркетинга.
Международный бизнес и менеджмент: осознавать значение глобализации бизнеса, рассматривать ведение и управление бизнесом с точки зрения международной конкуренции; понимать содержание, процессы и формы внешнеэкономической деятельности на таком уровне, который позволяет участвовать в ней как представителю организации и руководителю, который принимает решения.
Личностное и профессиональное развитие: обретение и развитие системных, инструментальных и межличностный компетенций, адекватных ролей менеджера, который способен быть лидером, реформатором и предпринимателем, принимать самостоятельные решения и руководить организацией либо ее подразделением.
Интегративы: развить способность к интеграции различных аспектов бизнеса и управления, вырабатывая политики и стратегию развития бизнеса и организации; научиться принимать комплексные межфункциональные решения.
Как выбрать подходящую программу?
В выборе нужной программы MBA есть немало важных факторов. Вполне понятно, что зачастую важнейшим фактором, который заставляет остановиться именно на конкретной программы, является ее доступная цена. Но, конечно же, это еще не все. Не менее важна специализация программы, и тут уж все зависит от того, каковы конкретные цели поступающего и специфика его деятельности. Исходя из этого, можно выбрать общий курс или конкретную специализацию, например, MBA Стратегический менеджмент, MBA Финансы, MBA Маркетинг, MBA логистика, MBA человеческие ресурсы и так далее.
Важнейший критерий выбора, кроме того – аккредитация и репутация той или иной бизнес-школы.Чтобы получить эту информацию о той или иной школе, не нужно ничего особенного – достаточно ознакомиться с доступными в Интернете списками аккредитованных бизнес-школ и почитать отзывы выпускников.
Выбирая между отечественными и западными бизнес-школами, важно понимать, что и те, и другие имеют свои преимущества. Западные школы более престижны, но обучение в них обходится очень дорого, а процедура поступления весьма сложна и занимает много времени. Кроме того, знания, полученные в таких программах, порой не полностью применимы к реалиям отечественного бизнеса. С другой стороны, российские бизнес-школы предлагают не столь дорогие программы и при этом дают знания и рассматривают практику, связанные именно с местными особенностями – рыночными, деловыми, правовыми и социальными.
На что можно рассчитывать с дипломом MBA?
По данным «Хедхантера» (hh.ru, 2010), половина всех вакансий, для которых требуют наличия диплома MBA, относится к трем областям: продажи, бухгалтерия и финансы, маркетинг. При этом работников с MBA в 77% случаев ищут компании с числом сотрудников более 100 человек. В основном ищут людей на позиции топ-менеджмента (26%), причем больше всего востребованы кандидаты с опытом работы от 3 до 6 лет – последние при этом получают самые высокие зарплаты. Что до того, насколько в целом наличие диплома MBA делает соискателя более привлекательным, данные таковы: западный диплом MBA в 17% случаев заставляет работодателя рассмотреть кандидатуру соискателя в первую очередь, российский – в 20% случаев. Западный диплом при этом в 20% случаев обеспечивает более высокий уровень компенсаций, российский же имеет такой эффект в 15% случаев.
